おはようございます。

お客様のお悩みにはいろいろありますね。

髪や頭皮、スタイリングや髪型などたくさんありますね。

GAKU ではヒアリング、カウンセリングを大切にしておりますが、その中でさまざまなお客様とのコミニュケーションの一部を紹介していきます。

 

お客様:

くせがあるけど、真っ直ぐボブにしたい

 

私:

写真を見て

ストレートパーマはまず無理かな

ブリーチしてるし、アイロンは使う？

 

お客様:

毎日は髪痛むよね～

 

私:

じゃー顔回りのアイロンだけしてこの写真のようになるようにカットするから。

横とか後ろは朝、寝癖をとる為に濡らして、乾かして時間がない時などは癖を活かして毛先が動くようにワックスつける。

顔回りや横をアイロンすればいい感じになるよ。

 

お客様:

それならできそう。お願いします。

 

私:了解です

 

 

 

こんな感じのヒアリングです。

 

では✋